かんざんじロープウェイにお寄せいただく、よくあるご質問をご紹介いたします
- どんな時に運休になりますか？
- 運行管理規定に基づき風速10ｍを超えた場合は気象状況に注意しながら運行の判断をいたします。当日の運行状況はホームページにリアルタイムでご案内しておりますので、こちらでご確認ください。なお年間の運休日はホームページの時刻表にてご確認ください。
- 何分おきに発車しますか？
- 10分間隔です。繁忙時は、随時発車いたします。
- 食事する施設はありますか？
- 食事施設はございません。隣接の華咲の湯内飲食施設をご利用ください。
- コインロッカーはありますか？
- コインロッカーは山麓のかんざんじ駅にございます。(小型400円、大型500円) ※数に限りがございます。
- 車椅子での利用はできますか？
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車椅子でのロープウェイの利用は可能です。山頂駅周辺であれば車椅子での移動が可能です。
また、山頂駅・山麓のかんざんじ駅に身障者専用エレベーター・多目的トイレがございますのでお気軽にご利用ください。
※車椅子を山頂・山麓のかんざんじ駅に常設しております。(数に限りがございます)
- トイレはありますか？
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山麓のかんざんじ駅と山頂のオルゴールミュージアムにございます。
多目的トイレも両施設にございます。
- ロープウェイは何人乗りですか？
- 49名（旅客係1名を含む）でございます。
- 駐車スペースはどのぐらいありますか？
- 駐車場は山麓のかんざんじ駅にございます。(普通車41台、1回1台1,000円)バスは無料駐車スペースがございます。(詳しくは問い合わせください。) なお満車時は隣接する浜名湖パルパル駐車場(普通車800台、1回1台1,000円）をご利用ください。
- 料金の支払いにクレジットカードは使えますか
- クレジットカードは山麓のかんざんじ駅（チケット購入、お土産品）、オルゴールミュージアム（お土産品）でご利用いただけます。
- 電子マネーやQRコード決済は使えますか？
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山麓のかんざんじ駅（チケット購入、お土産品）、オルゴールミュージアム（お土産品）でご利用いただけます。ご利用いただける電子マネー、QRコード決済は以下の通りです。
| ご利用いただける電子マネー |
iD、QUICPay、楽天Edy、nanaco、WAON、交通系IC（TOICA、manaca、KITACA、Suica、PASMO、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん） |
| ご利用いただけるQRコード決済 |
Alipay、Wechat Pay、LINE pay（LINE/ラインペイ） |
- 授乳室やおむつ交換台はありますか？
- 授乳室はオルゴールミュージアムの売店にございます。ご利用の際はスタッフまでお申し出ください。おむつ交換台は山麓のかんざんじ駅(女子トイレ、多目的トイレ)オルゴールミュージアム(多目的トイレ)にございます。
- ＡＥＤはありますか？
- 山頂オルゴールミュージアムおよび浜名湖パルパルに設置しております。
- 周辺にはどんな施設がありますか？
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山頂駅の前に「浜名湖オルゴールミュージアム」があります。
山麓のかんざんじ駅からは、ファミリー向け遊園地「浜名湖パルパル」が併設しており、直通にて行き来できます。さらに温泉「華咲の湯」がありますので、家族でちょっと贅沢な１日のお出かけにぴったりな浜名湖畔リゾートになっています。
- ペットを連れての利用はできますか？
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顔が出ない状態で全身が入るゲージに入れていただければ同伴は可能です。
大型の動物はご遠慮いただいております。
